CEAL-SM/SUSESO es el instrumento para identificar y medir factores de riesgo psicosocial laboral. SUSESO destaca que la medición forma parte de un proceso participativo: el objetivo incluye modificar las condiciones de trabajo que originan los riesgos. El cuestionario no es un diagnóstico clínico individual.

Prepara el proceso y cuida la confianza

Antes de aplicar el instrumento, revisa el método vigente, la organización del proceso y la información que recibirá el personal. SUSESO destaca la confidencialidad y el anonimato como características del cuestionario. La aplicabilidad y las situaciones particulares deben revisarse con el organismo administrador.

Interpreta las condiciones de trabajo

Analiza los resultados de manera colectiva y siguiendo la metodología oficial. Conversa sobre cargas, claridad de roles, liderazgo y otras dimensiones identificadas. Evita atribuir automáticamente los resultados a características personales de quienes respondieron.

Define cambios observables

Como propuesta práctica, acuerda medidas que describan qué se modificará en la organización: distribuir una carga, aclarar una responsabilidad o mejorar un mecanismo de coordinación. Establece responsables, seguimiento y una forma de comprobar su implementación. Una actividad de bienestar puede complementar las medidas, pero no sustituye los cambios sobre los factores detectados.

Primer paso para tu empresa

Revisa una medida de tu plan y pregunta si modifica una condición de trabajo identificada o si solo ofrece una actividad general.

Fuentes y documentos de consultaSUSESO · Cuestionario de evaluación del ambiente laboral

Fuentes consultadas el 2 de octubre de 2026. Las propuestas prácticas de aplicación corresponden al enfoque de MV Consultores.

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